Fakta Thailand
 Fakta
om Thailand |
Areal:
514.000
kvadratkm.
Befolkning: Ca. 61 million som består av 90% etniske thailendere,
5% kinesere og ca 2% urfolk.
Språk: Det offisielle språket i landet er thai, men det snakkes
forskjellige dialekter. I turistområdene forstår de fleste litt engelsk.
Hovedstad: Bangkok med ca. 6 million innbyggere. Øvrige byer er Chiang
Mai, Nakhon Rachasima og Ubon Rachathani.
Religion: Ca. 95% tilhører den statlige buddhismen i tillegg til
4% muslimer. Det er mindre innslag av kristne, hinduer og sikher.
Strøm/telefon: 220 volt og 50 Hz. GSM-dekning i store deler av landet.
Tidssone: Thailand ligger 6t foran Norge ved normaltid.
Visum: Nordmenn som skal besøke Thailand trenger ikke visum for å
oppholde seg i landet i inntil 30 dager.
Norsk ambassade: Royal Norwegian Embassy, Postadresse: G.P.O.
Box 81, Bangkok 10501, Thailand. Besøksadresse: 18th floor, UBC
II building, 591 Sukhumvit Road, Soi 33, Bangkok 10110, Thailand. Tel.:
+66-2-261 0230 Faks: +66-2-262 0218
Kilde: UD |
|
|
|
Hovedside  Thailandske Oppskrifter Dine rettigheter som flypassasjer |
|
Dine rettigheter som flypassasjer |
|
|
Lavprisselskapene forsøker å vri seg unna de nye, strenge reglene de har å forholde seg til. Men bruker du noen minutter på å lese denne oversikten over hvilke rettigheter du har som passasjer, stiller du sterkere neste gang du er på reisefot.
- Flyselskapene kan ikke fraskrive seg ansvar ved å lage sine egne vilkår. De har internasjonale konvensjoner, direktiver og ikke minst nasjonal lovgivning å forholde seg til, sier Elise Korsvik, jurist med reise som spesialfelt.
Rådgiver
Sammen med blant andre rådgiver Pål Nygård arbeider hun på Forbrukerrådets reiseavdeling på Gjøvik. Ikke la deg lure når du kjøper flybilletter på nettet. Les nøye gjennom vilkårene, og vær sikker på at du har forstått dem, før du trykker på bekreft-knappen. Hvis ikke kan du i verste fall tape hele reisen dersom du må gjøre endringer i planene dine, sier Nygård.
Her er rettighetene
Kansellering
Når flyavgangen blir strøket av tavlen, har du rett til refusjon eller omruting av reisen. Du har også rett til forpleining som mat og drikke - og om du blir kraftig forsinket, også hotell. Lider du økonomisk tap, kan du kreve erstatning, men dette avhenger av hvilke følger kanselleringen får og hvorvidt flyselskapet selv er skyld i det som har skjedd.
Overbooking
Hvis flyselskapet har solgt flere billetter enn det er seter tilgjengelig om bord i flyet, er avgangen overbooket. Nektes du å ta plass, har du rett til omruting eller refusjon, forpleining i form av mat, drikke og hotell samt en økonomisk standardkompensasjon. Du kan også velge å heve avtalen med flyselskapet og få pengene tilbake. Iblant gir selskapet enkelte passasjerer tilbud om å avstå fra å reise slik at de skal slippe å nekte noen å gå om bord. I et slikt tilfelle velger selskapet selv hvilken kompenasjon de vil gi deg.
Forsinkelse
Rettighetene dine avhenger av forsinkelsens lengde og hvor langt du skal fly. Etter to timer må flyselskapet tilby passasjerene forpleining. Går det mer enn fem timer, får de reisende rett til refusjon eller omruting. I enkelte tilfeller kan passasjerene også søke selskapet om erstatning for dokumenterte utgifter som følge av forsinkelsen, forutsatt at den er innenfor selskapets kontroll.
NB! Noen selskaper hevder at de er såkalte punkt til punkt-selskaper, et triks Forbrukerrådet har lite til overs for. Skal du reise med Norwegian fra Oslo til Trondheim og ta toget videre til Verdal - og du har beregnet nok tid til omstigning - kan flyselskapet bli erstatningspliktig dersom du ikke rekker togavgangen på grunn av forsinket fly.
Bagasje
Ta alltid godt vare på bagasjekvitteringen du får når du sjekker inn. Skulle bagen eller kofferten bli skadet - eller i verste fall forsvinne - er det den vesle klistrelappen som utgjør beviset ditt. Et annet godt råd er å aldri plassere ting du er helt avhengig av, som for eksempel medisiner, i innsjekket bagasje.
1. Forsinket bagasje. Du står ved båndet og venter, men bagasjen din dukker rett og slett ikke opp. Henvend deg til flyselskapet, som plikter å utstyre deg med nødeffekter som toalettsaker og undertøy. Ved spesielle behov skal selskapet også stille opp: Er du for eksempel på vei i et bryllup og findressen kommer for sent frem, er det selskapets ansvar.
2. Skadet bagasje. Hvis bagasjen blir skadet, er det verdien av den ødelagte bagasjen du kan kreve erstattet. Erstatningsbeløpet er begrenset oppad til 10000 kroner. Svært verdifulle eller skjøre gjenstander bør som hovedregel ikke sendes i flyets lasterom fordi det kan medføre tap av erstatning. Om du likevel - mot formodning - må sende skjøre gjenstander som innsjekket bagasje, kan du overveie en spesialforsikring.
3. Tapt bagasje. Kommer ikke bagasjen din til rette innen 21 dager etter at du landet, regnes den som tapt. Det er viktig å gi flyselskapet beskjed om tapet innen syv dager. Erstatningsbeløpet begrenser seg til 10000 kroner.
4. Håndbagasje. Bagasjen du bærer med deg om bord i flyet, er du ansvarlig for selv. Det er besetningens ansvar å påse at du lagrer den riktig i kabinen. |
|
|
|
